Positieve feedback geven en ontvangen (nieuw)

Soms wil je je cliënt feedback geven, maar hoe doe je dat op een goede manier? En hoe reageer je op feedback die jij van je cliënt krijgt?

Doel en inhoud
Tijdens deze training behandelen we de theorie over feedback geven en ontvangen. Je leert hoe je feedback geeft aan je cliënt, en waar je daarbij rekening mee moet houden. Hoe zorg je dat je cliënt je boodschap ook begrijpt, zonder dat de relatie verstoord wordt? Hoe ga je in op feedback die jij van je cliënt ontvangt? Het is een interactieve sessie; wij bespreken praktijksituaties en oefenen daarbij meteen met de theorie die we hebben ontvangen.

Voor wie?
Deze training is voor vrijwilligers die iemand begeleiden of geïnteresseerd zijn in dit onderwerp.

Tijdsinvestering
3 uur

Studiemateriaal
Na afloop ontvang je een handout van de theorie.

Aantal deelnemers
Het aantal deelnemers bedraagt maximaal 12.

Certificaat van deelname
Nee