terug

Maatwerk

Basistraining Vertrouwenspersonen en Spreekuurhouders

Let op: aanmelding verloopt via de coördinatoren. Coördinatoren kunnen hier inloggen.

Let op: Deze training is inmiddels van start, inschrijven is niet meer mogelijk.

In deze training ga je aan de slag met de belangrijkste vaardigheden voor een goed contact: afstand en nabijheid, bewaken van grenzen en communicatie. Je leert de vraag achter de vraag te achterhalen en je kan een hulpvraag begrenzen. Je werkt vanuit een positieve en oplossingsgerichte houding. Je leert de belangrijke vaardigheden die je verder helpen in je (een-op-een) contact met mensen die je als vertrouwenspersoon of spreekuurhouder ondersteunt. Het gaat over je eigen motivatie en persoonlijke effectiviteit, de rol en positie van een vrijwilliger, je persoonlijke inbreng en je unieke kennis.

We oefenen actief met communicatie en je leert om grenzen te stellen. Werken vanuit inclusie en diversiteit zijn onderdeel van de open en oordeel vrije houding. Je bent bewust van je eigen levens verhaal en leert dit ook functioneel te gebruiken. In dit leertraject staan de eigen kwaliteiten en persoonlijke ontwikkeling centraal.

Doel en inhoud
Tijdens de training, die uit 8 bijeenkomsten bestaat, komen achtereenvolgens onder andere de volgende onderwerpen aan bod:
1. introductiebijeenkomst met rol en positie vrijwilligers
2. actief luisteren, afstand en nabijheid
3. omgaan met grenzen
4. gesprekstechnieken
5. hulpvraag formuleren
6. proces ondersteuning sociale kaart
7. toeleiding samenwerking hulpverlening
8. vergroten van netwerk, wederkerigheid en nazorg

We ronden de laatste bijeenkomst af met een gezamenlijke lunch en uitreiking van de getuigschriften.

Nadere omschrijving “Programma Basiscursus Vertrouwenspersonen en Spreekuurhouders 2024” wordt voor aanvang van de training per mail toegestuurd.

Voor wie?
Deze training is bedoeld voor Vertrouwenspersonen en Spreekuurhouders van Hulp in de Buurt, Nieuw-West.

Tijdsinvestering
21 uur, exclusief eventuele huiswerkopdrachten.

Data en tijden
  • 26 september 2024, 09.30-12.30 uur
  • 3 en 31 oktober 2024, 09.30-12.30 uur
  • 7, 14 en 21 november 2024, 14.00-17.00 uur
  • 28 november 2024, 09.30-12.30 uur

Studiemateriaal
Studiemateriaal wordt tijdens de bijeenkomsten overhandigd.

Aantal plaatsen
De training biedt plaats aan maximaal 12 deelnemers.

Certificaat van deelname
ja

inloggen coördinatoren