Schrijf je in voor ‘Omgaan met verbale agressie, niveau 2’

Na het doen van ‘verbale agressie, niveau 1’, is het goed de stof op te frissen en aan te vullen met nieuwe methodiek. U kunt nog eens oefenen, met nieuwe inzichten – ook inzichten die door praktijkervaring naar boven zijn gekomen.

Doelstelling en inhoud
Deze training biedt inzicht in de verschillende niveaus van verbale agressie: van passieve agressie tot schreeuwen en schelden. Per niveau worden methoden aangereikt om met deze uitingen om te gaan. De training sluit aan op de kennis van deel 1 en heeft zowel een theoretisch als een praktisch deel. U krijgt de mogelijkheid nieuwe voorbeelden in te brengen van moeilijke situaties uit de praktijk.

Voor wie?
Deze training is voor iedereen, die ‘omgaan met verbale agressie, niveau1’ gedaan heeft.

Tijdsinvestering
4 uur

Studiemateriaal
N.v.t.

Aantal plaatsen
De training biedt plaats aan minimaal 8 en maximaal 12 deelnemers.

Certificaat van deelname
Nee