Onderzoek vormt de basis van de trainingen van de Vrijwilligersacademie. Vanaf de start onderzoekt de VA trainingsbehoefte, tevredenheid, en meer. Onlangs is een nieuwe onderzoeksrapportage verschenen. Dit onderzoek door Meetellen in Amsterdam gaat over de basistraining: wat hebben vrijwilligers er aan gehad in de praktijk?