terug

Ik houd te allen tijde de menselijkheid erin

Claudia rondt deze maand de Leerlijn Ervaringsdeskundigen in Buurt- of wijkteams af. Maria Stijntjes sprak met haar over deze leerlijn, wat ze ervan leerde en wat het haar heeft gebracht. “Zowel naast de Amsterdammer als de professional staan. Ik ben een aanvulling, ik kijk niet of iemand z’n werk goed doet.”

Vanaf 1 april zijn de buurtteams in Amsterdam beschikbaar, plekken waar mensen terecht kunnen voor ondersteuning op het gebied van zorg, wonen of werk. De Vrijwilligersacademie heeft in samenwerking met het Amsterdams Netwerk Ervaringskennis (ANE), de Hogeschool van Amsterdam, COEVA en ervaringsdeskundige trainers een leerlijn ontwikkeld om als ervaringsdeskundige aan de slag te kunnen in zo’n team.

Kun je kort iets over jezelf vertellen?

Ik ben begonnen als deelnemer bij De Regenboog Groep (DRG), daar werden Eigen Kracht-trainingen gegeven. In de wachtrij bij de voedselbank werd ik verleid door een dame van Doras die zo’n training gaf. Zij enthousiasmeerde mensen. Door schaamte, mijn burn-out en depressie wilde ik überhaupt niet in de rij van de voedselbank staan. Ik ben toch een keer gaan kijken bij die Eigen Kracht-training, maar ik was zo slecht dat ik het drie keer moest doen om het af te maken. Dat was het startpunt. Ik droeg die training zo’n warm hart toe, omdat dat het eerste moment was waarop ik mezelf weer een beetje kon voelen. Ik werd, gezien, gehoord en gewaardeerd terwijl dat haaks stond op hoe ik mij toen over mijzelf voelde. Uiteindelijk is daar mijn vlammetje weer gaan branden.

Ik werd gevraagd als ervaringsdeskundige gastvrouw, later als ambassadrice. Naarmate ik meer in herstel kwam ben ik stage gaan lopen. Ik was voor mijn burn-out zzp’er, ik had een eigen pedicure praktijk gedurende 7 jaar. Omdat ik zelf een lastige was om te werven voor de training, had ik het idee om mensen die in de weerstand zaten, maar het goed konden gebruiken, te werven. Ik heb mij ontwikkeld en van daaruit is die ervaringsdeskundigheid geboren.

Wat houd de leerlijn voor jou in?

De leerlijn is essentieel. Maar er valt nog meer te leren. Ik kan mensen enthousiasmeren op een manier die een professional niet kan. Wat ik kan, dat kan een professional niet en wat een professional kan, kan ik niet. Dat is die tandem waar we het over hebben. Een ervaringsdeskundige beschermt de leefwereld en staat naast de Amsterdammer die – om wat voor reden dan – ook hulp vraagt. We komen uit een systeem waarin een ander bedenkt wat goed is voor jou. De zorg 3.0 noem ik het maar, zorgt dat het perspectief van de Amsterdammer gewaarborgd wordt en daar zijn wij als ervaringsdeskundige onderdeel van.

Wat heb je geleerd bij de leerlijn?

Zowel naast de Amsterdammer als de professional staan. Ik ben een aanvulling, ik kijk niet of iemand z’n werk goed doet. Ik spreek een andere taal en werk meer vanuit de leefwereld. Naast dat je als ervaringsdeskundige een hoopgever bent voor degene die nog lijdt, waarborg ik samen met de professional de kwaliteit van de zorg. Ik houd de menselijkheid erin ten alle tijden. De hulpvrager weet vaak zelf al wat nodig is en welke behoefte er is. De Amsterdammer moet de regie houden. De leerlijn zorgt ervoor dat we niet op de stoel van de Maatschappelijk Werker gaan zitten.

Wat heeft dit leertraject jou gebracht?

De leerlijn is heel belangrijk voor mij en de buurtteams. Die zorgt ervoor dat je beslagen ten ijs komt als ervaringsdeskundige in het buurtteam. De leerlijn sluit aan op de persoon. Ik voelde me gedragen daardoor, zeker door Karin die als een soort moeder overste over haar kroost waakt, ons de vrijheid geeft en niet stigmatiseert. Ieder werkt op zijn eigen niveau en komt van zijn eigen plek. Dat maakt dat je een soort caleidoscoop krijgt in de klas wat echt een rijkdom is. Je hebt onderwerpen en thema’s die je van 16 verschillende kanten kan belichten. Dat maakt je rijk aan ervaring. Als je stage gaat lopen in een buurtteam dan heb je al een hoop gereedschap in een gereedschapskist om je werk te doen.

Wat je erin stopt, haal je eruit

Je komt jezelf echt wel tegen in de leerlijn, je wordt uitgedaagd. Niet iedereen redt het. Wat je erin stopt, haal je eruit. Ik heb de leerlijn gebruikt om een betere collega te zijn op de werkvloer in het sociale domein. Zowel voor de Amsterdammer als met mijn collega’s. Stapje voor stapje. Iedereen heeft zijn kwetsbaarheid. Het is een hele reis.

Inspirerende mensen

Ik zit in een groep (medecursisten) van krachtige, voortvarende en inspirerende mensen die ook al een lange weg hebben afgelegd, maar ook iets hebben neergezet. Daar kun je ontzettend veel van leren. Voor 80% leer je van je mede klasgenoten die hun ervaringen delen, maar ook vertellen wat hun successen daarin zijn geweest en wat nog niet is opgelost. Dat in casus bij intervisie inbrengen en kijken wat de opening is, dat is de kracht van de Leerlijn.

Wil je ook leren werken in een buurtteam?

Ben je ervaringsdeskundig en wil je ook leren werken in een buurtteam? Meld je dan aan voor de leerlijn Ervaringsdeskundigen in Buurt- of wijkteams!
We starten hopelijk in november 2021 een nieuwe reeks. Stuur een mailtje naar karin@vrijwilligersacademie.net voor meer informatie of om je aan te melden.

Categorieën

Schrijf je in voor de nieuwsbrief.

Graag ontvang ik ook nieuws over:

Site by Alsjeblaft!