Deze leerlijn is in het leven geroepen om mensen die de stap naar de formele hulpverlening te groot vinden te begeleiden door er “te zijn” en te kunnen luisteren. De leerlijn bestaat uit ‘de reeks’, vijf trainingen die je volgt bij de Vrijwilligersacademie:
- Ken je talent
- Oplossingsgericht werken
- Nee zeggen
- Geweldloze communicatie (niveau 1) en
- Socratische gespreksvoering.
Daarnaast bestaat de opleiding uit lessen en intervisie-bijeenkomsten, georganiseerd vanuit de Hogeschool van Amsterdam en de Vrijwilligersacademie Amsterdam.
Hoe ben je bij de leerlijn terecht gekomen?
“Oorspronkelijk heb ik de Kunstacademie gedaan en ik ben chef-kok. Door omstandigheden ben ik in betondorp terecht gekomen. Toen had ik het geluk te kunnen wonen in een oude school, antikraak, samen met iemand die ik niet kende. Later is het officieel vastgoed geworden. We mochten blijven zitten onder voorwaarde dat we ons gingen inzetten voor verbinding, armoedebestrijding en dat soort dingen. Toen dacht ik: ‘Moet dat nou?’ Maar het is wel een mooie plek dus we hebben een plan gemaakt om projecten op te pakken. Dat ging zo goed dat we er bijna 24/7 mee bezig waren, ook subsidies aanvragen voor anderen bijvoorbeeld.”
Hoe ben je op het idee gekomen om de Leerlijn vertrouwenspersonen te volgen?
“Uiteindelijk zijn we gevraagd door het stadsdeel om vertrouwenspersoon te worden. Ik vind het heel fijn om te doen.”
Wat heb je geleerd bij deze leerlijn?
“Geweldloze communicatie en ken je talent. Je leert samen problemen aan te pakken, waardoor je ruimte krijgt en verder kan met een gesprek. Dat zijn heel belangrijke dingen als je iemand moet helpen, dan moet je kunnen luisteren en begrijpen en de goede dingen zeggen. Er zaten zoveel interessante onderwerpen tussen die ook allemaal zijdelings of direct met communicatie te maken hebben. Dat versterkt je werk als vertrouwenspersoon. Ook nee zeggen is daar een goed voorbeeld van.”
Is het zwaar om 12 middagen ‘de reeks’ te volgen?
“Er worden vijf onderwerpen behandeld. Het is goed te doen. Je hebt 1 dag per week school. Op zich is dat niet zo zwaar. Het zware deel vond ik de socratische gesprekstechnieken. Er waren onderwerpen bij die heel diep gaan. Je zit met tien mensen die je niet kent. Dan moet je wel je ziel blootgeven als je verder wilt in zo’n gesprek. Dat kan wel zwaar zijn. Het kan wel emotioneel worden.
Het heeft mij vooral heel veel gebracht. Zonder de reeks van de Vrijwilligersacademie is het maar een halve opleiding. We hebben ook voorgesteld bij de nieuwe groep om verplicht cursussen bij de Vrijwilligersacademie te volgen. Vooral als je beroepsmatig gezien uit een andere omgeving komt en nooit met het sociale te maken hebt gehad, dan is het absoluut de basis.”
Wat brengt het jou persoonlijk, deze leerlijn?
“Ineens een heel andere wereld, een soort parallelwereld. Als je geen problemen meer hebt interesseert het je niet zo, die hele sociale kaart van Amsterdam. Maar als je je erin gaat verdiepen is het heel bijzonder en fascinerend als je kijkt hoeveel stichtingen en organisaties er zijn om mensen die in de problemen zitten, te kunnen ondersteunen.
Het geeft een goed gevoel. Ik vind ongelijkheid heel ernstig en ik probeer die op deze manier een klein beetje kleiner te maken in de wereld. Een klein beetje de goede richting in. Ik vind het belangrijk en heel fijn om weer een nieuwe richting in te slaan en om met andere dingen bezig te zijn.”
Wat heb je geleerd van de Leerlijn vertrouwenspersonen?
‘Veel. Toch wel dat ondanks er zoveel mensen, stichtingen en instanties zijn dat er altijd mensen zijn die tussen de wal en het schip vallen. Daar heb ik veel voorbeelden van gezien. Dat het nog weleens mis gaat met helpen. Door regels wordt het soms onmogelijk gemaakt.”
Wat zijn redenen om het te doen?
“Het is heel mooi werk waar je jezelf echt mee ontwikkeld als mens. Ik ga anders met mensen om. Als je ergens naar binnenloopt leer je open ergens in te gaan. Een open-mind hebben en minder snel oordelen en minder aannemen van: ‘Zou dat wel zo zijn?’ Dat maakt het leven wel makkelijker.”
Start leerlijn
Binnenkort start weer een nieuwe lichting ‘Leerlijn vertrouwenspersonen in Oost’ die jou klaarstoomt om een sleutelfiguur te worden voor gezinnen in Amsterdam-Oost, die met armoedeproblematiek te maken hebben. Deze professionele opleiding wordt gratis aangeboden door deskundige trainers en opleiders.
Lees hier meer over de leerlijn. Als je vragen hebt, stuur een mail naar info@vrijwilligersacademie.net en wij nemen contact met je op.